Politique de confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière transparente et sécurisée.

Informations que nous collectons

1. Analytics

Notre site web recueille des données personnelles pour nos analyses, notamment :

  • Des informations sur votre navigateur, votre réseau et votre appareil

  • Les pages web que vous avez visitées avant d'accéder à notre site

  • Votre adresse IP

  • Détails sur votre utilisation de notre site, incluant :

  • Clics

  • Liens internes consultés

  • Pages visitées

  • Défilement

  • Recherches effectuées

  • Horodatages

Nous partageons ces informations avec Squarespace et Google (via Google Analytics), nos fournisseurs d'analyse de site web, pour comprendre le trafic et l'activité du site.

2. Données des formulaires

Lorsque vous soumettez des informations via un formulaire web sur notre site, nous collectons les données requises pour traiter vos demandes et y répondre. Ces informations sont partagées avec :

  • Squarespace

  • Google Analytics

3. Données de navigation

Notre site web, hébergé par Squarespace, recueille automatiquement certaines informations lorsque vous le visitez, notamment :

  • Informations sur votre navigateur, réseau et appareil

  • Pages web consultées avant d'accéder à notre site

  • Pages visitées sur notre site

  • Votre adresse IP

4. Emails marketing

Si vous vous êtes inscrit pour recevoir nos communications marketing, nous utilisons votre adresse email à cette fin. Nous partageons ces informations avec Squarespace, notre fournisseur de services d'email marketing.

5. Polices

Notre site utilise Google Fonts et Adobe Fonts, qui peuvent recevoir certaines de vos informations personnelles pour afficher correctement le site, notamment :

  • Informations sur votre navigateur, réseau ou appareil

  • La page que vous consultez sur notre site

  • Votre adresse IP

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires. Ces petits fichiers texte sont téléchargés sur votre navigateur lorsque vous accédez à notre site. Nous utilisons deux types de cookies :

  1. Cookies nécessaires : Utilisés pour assurer le fonctionnement et la sécurité de base du site.

  2. Cookies analytiques et de performance : Utilisés pour analyser le trafic et l'activité du site, uniquement après votre consentement via notre bannière de cookies.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

  • Fournir et améliorer nos services

  • Analyser l'utilisation de notre site

  • Communiquer avec vous et répondre à vos demandes

  • Envoyer des communications marketing (si vous y avez consenti)

  • Assurer la sécurité et le bon fonctionnement de notre site

  • Respecter nos obligations légales

Base légale du traitement

Selon votre juridiction, nous traitons vos données personnelles sur la base de l'une ou plusieurs des bases légales suivantes :

  • Votre consentement

  • L'exécution d'un contrat avec vous

  • Nos intérêts légitimes

  • Le respect de nos obligations légales

Partage de vos informations

Nous partageons vos informations avec :

  • Nos fournisseurs de services (comme mentionné ci-dessus)

  • Les autorités légales lorsque la loi l'exige

Transferts internationaux de données

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui où vous résidez. Nous prenons des mesures pour assurer que ces transferts sont effectués conformément aux lois applicables sur la protection des données.

Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles, notamment :

  • Le chiffrement des données en transit et au repos

  • Des contrôles d'accès stricts pour nos employés et sous-traitants

  • Des audits de sécurité réguliers

  • Des procédures de sauvegarde et de récupération des données

Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir le droit de :

  • Accéder à vos informations personnelles

  • Rectifier vos informations personnelles

  • Effacer vos informations personnelles

  • Restreindre ou vous opposer au traitement de vos informations personnelles

  • Recevoir vos informations personnelles dans un format portable

  • Retirer votre consentement à tout moment

  • Déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données

Pour exercer ces droits ou pour toute question concernant cette politique, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Date de dernière mise à jour : 30 septembre 2024

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

info@sortrac.com

55 Rue du Prince, Sorel-Tracy, QC J3P 4J5

450-742-8011